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如今电商疯狂布局,为何实体店仍受欢迎?(1)

2017-02-03 10:43:12  作者:  来源:中国商网  参与评论()人

核心提示: 电商的崛起,并不意味着实体店的没落或走向衰败。正是因为电商永远不会有试衣间,实体店需要拿出其最有力的武器,即提供多元化增值的体验空间,才能真正吹响与电商相融发展的号角。

在电商浪潮冲击下,线下实体店曾一度沦为“试衣间”。但是,消费者不可能永远做宅男宅女,实体店本身就是一个现实场景下的巨大社交平台。电商的崛起,并不意味着实体店的没落或走向衰败。正是因为电商永远不会有试衣间,实体店需要拿出其最有力的武器,即提供多元化增值的体验空间,才能真正吹响与电商相融发展的号角。

实体店会消亡么?

“过春节,给儿子买新衣服,我一定要闻一闻有没有特殊气味,即使是纯棉材质,但洗染中是否过量添加,只看网店的照片无法判断。”北京某证券公司职工表示,“我买东西还是喜欢逛实体店,品质看得见、摸得着,这种直观感受无法替代。”

在北京SKP商场地下一层BHG(北京华联集团)生活超市,一位消费者拿着一瓶从比利时进口的有机洗洁精说:“这款洗洁精是低泡配方,容易冲洗,没有化学残留,对身体没危害。它的山寨产品很多,在正规超市买才保真。虽然只是一瓶洗洁精,但更健康、更环保,感觉提升了生活品质。”

相比其他普通大型超市,这家BHG超市的商品更有高品质的“范儿”。春节期间,超市精选品质年货摆放在独立展台,方便顾客选购。这里有来自法国、意大利、日本等国家的进口商品,种类丰富,既有高档酒水,又有咖啡豆、奶酪等价格不高但颇具特色的食品。国内生产的优质食材也新鲜多样,生鲜区有机肉类、有机蔬菜水果占很大比重,多为小包装,标明重量及价格,避免消费者排队称重,很方便。

在网购越来越发达的今天,很多人在线上和线下都购买商品。可不少消费者发现,同品牌同款式商品,线上线下的品质也可能有差别。

一位业内人士透露,生产“网货”“网络特供款”是很多厂家的做法,以满足网店低价的需求,但受成本所限,价格压低后质量必然有所下降。“网货”在外观上与实体店的商品差不多,但在品质、用料、工艺等方面还是有差别。

国家工商总局公布的2016年网络交易商品质量专项抽检结果显示,国内市场主要电商平台上交易的商品,总体不合格检出率为34.6%。

值得注意的是,电商是用“价格”逆袭的实体店,现在实体店需要用“服务”扳回一局!未来那些同质化的产品将越来越没有竞争力,唯有那些能为用户提供独有体验的实体店,将脱颖而出。在这个大趋势下,很多电商也被倒逼着从线上走到线下,开设实体店为消费者提供一个体验的场所,弥补自己的短板。

所以,多元化的实体店永远不会消亡,只会转变成实体店+网络相结合的经营形态出现。

线下实体店开始崛起

“实体商店不寻求改变就是坐以待毙,但如果找准定位进行变革,增加体验性和互动性项目,也能够很好地生存下来。”有资深人士表示,经过阵痛后一些实体店正在积极寻求改变,它们正在打一场“翻身仗”。

关键词:电商
 

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